1- كيف يمكنني تجنب شراء عقار أو سيارة من شركة وهمية؟
لحماية نفسك من مثل هذه الحيل، تحقق من الوثائق الرسمية والسجل التجاري والتراخيص الخاصة بالشركة أو البائع الذي تنوي التعامل معه. ويُنصح بالتحقق من الموثوقية قبل إجراء الصفقة عن طريق أخذ المشورة القانونية.

2- ماذا أفعل إذا لم يتم تسليم المنتجات التي طلبتها من مواقع موثوق بها مثل Amazon أو Aliexpress أو eBay؟
في هذه الحالة، اتصل أولاً بخدمة العملاء في المنصات ذات الصلة وأبلغ عن الموقف. إذا لم يتم تقديم أي حل، يمكنك التقدم بطلب الانتصاف القانوني من خلالنا مع المستندات الخاصة بك لبدء الإجراءات القانونية. اتصل بنا على الفور.

3- ما الذي يجب أن أنتبه إليه عند التسوق على Instagram أو منصات التواصل الاجتماعي الأخرى؟
عند التسوق على وسائل التواصل الاجتماعي، من المهم البحث جيداً عن البائع والتحقق من مصداقيته. راجع المراجعات على ملفات تعريف البائعين، وتعليقات العملاء، واختر طرق الدفع الموثوقة إن أمكن. سنساعدك بشكل احترافي إذا واجهتك مشكلة.

4- ما هي المخاطر التي قد تنشأ إذا قمت بالتسوق من موقع مشبوه أو مزيف على الإنترنت؟
يمكن أن يؤدي التسوق من مواقع مشبوهة إلى خسائر مالية وسرقة معلوماتك الشخصية. يجب عليك التحقق من شهادات أمان الموقع وتقييمات العملاء قبل التسوق.

5- ما هي عواقب الاستثمار في شركات وعقارات غير مرخصة أو وهمية؟
قد يتسبب الاستثمار في الشركات غير المرخصة والمزيفة في تعرضك لخسائر مالية وإجراءات قانونية طويلة تتعلق بالاحتيال. قبل الاستثمار، يجب عليك القيام بجميع إجراءات التحقق اللازمة من خلال الحصول على الدعم من مستشار محترف أو منا.

6- ماذا أفعل إذا لم أستطع الاتصال بالبائع بعد الدفع؟
إذا لم تتمكن من الاتصال بالبائع بعد الدفع، يمكنك الاتصال بنا من خلال إعداد تقرير احتيال مع سجلات الدفع الخاصة بك. فقط أرسل لنا المعلومات اللازمة وانتظر حتى نتصل بك، وسنتولى نحن إدارة العملية بأكملها.

7- ما هي حقوقي إذا كان المنتج الذي طلبته ليس بالجودة المحددة؟
في هذه الحالة، يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال إلى البائع. إذا تم رفض طلبك، يمكنك تقديم طلب قانوني من خلالنا لحماية حقوق المستهلك الخاصة بك.

8- ماذا أفعل إذا تأخر تسليم المنتج على الرغم من قيامي بالدفع؟
في حالة التأخير في تسليم المنتج، اتصل أولاً بالبائع وأبلغه بالمشكلة. إذا لم يتم حل المشكلة، يمكنك الحصول على نتائج من خلال إرسال الحالة إلينا.

9- هل يمكن أن يكون الأمر احتيالاً إذا تم عرض سيارات فاخرة أو أصول ثمينة بأسعار منخفضة جداً؟
نعم، غالباً ما تكون السيارات الفاخرة أو الأصول الفاخرة المعروضة بأسعار أقل بكثير من قيمتها الحقيقية مؤشراً على الاحتيال. يجب أن تكون حذراً من مثل هذه العروض ولا تقم بإجراء المعاملات دون التحقق منها.

10- هل العروض المقدمة من أشخاص يخفون هويتهم على الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي موثوقة؟
العروض المقدمة من خلال ملفات تعريف مجهولة أو مزيفة لا يمكن الاعتماد عليها بشكل عام. تجنب التعامل مع هؤلاء الأشخاص واطلب مساعدتنا في حالة وجود أي شك.